Cora est une enseigne de supermarchés et appartient au groupe Louis Delhaize. Les magasins ouvrent en France du lundi au samedi, de 9h à 21h et le dimanche de 9h à 12h30. Dans les magasins, vous trouverez un grand nombre d’articles adapté à vos besoins. L’enseigne compte 61 hypermarchés en France. Si vous êtes un client de Cora, vous pourriez avoir envie de contacter le SAV Cora pour plusieurs raisons. Voici comment vous y prendre.

Quand et pourquoi joindre le SAV Cora ?

Avec un si large réseau de supermarchés et une gamme variée d’articles vendus, il est possible que les clients puissent avoir des plaintes et des réclamations à faire. Tout de même, Cora est une enseigne qui privilégie la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. C’est la raison pour laquelle le SAV est mis à votre disposition. Vous pouvez contacter le SAV Cora si vous avez reçu un coli en mauvais état provenant d’un hypermarché. Contactez le SAV si vous voulez faire des réclamations ou retours de produits. Il est aussi possible pour vous de joindre le SAV pour des remboursements et aussi pour des factures. Le SAV est un service utile qui répond aux besoins et attentes des clients une fois que les achats ont été effectués en boutique.

Joindre le SAV Cora en ligne

De nos jours, les contacts par moyens digitaux sont plus rapides et efficaces. Ainsi, lorsque vous voulez communiquer avec le SAV Cora, utilisez le contact téléphonique, au bout du fil un conseiller vous proposera les solutions disponibles à vos besoins. De plus, vous pourrez vous rendre directement sur le site de la marque pour obtenir les informations relatives au SAV. Il s’agit de visiter la foire aux questions, de communiquer avec un agent du SAV directement par un chat ou d’envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact. En fonction des catégories des produits qui sont vendus en ligne, vous trouverez aussi le conseiller ou le technicien du SAV correspondant. Que ce soient sur les réseaux sociaux ou sur la plateforme digitale, vous trouverez le moyen qui vous convient de joindre un SAV.

Quels autres moyens pour joindre le SAV Cora ?

Hormis les contacts en ligne, vous pourrez aussi vous rendre dans l’un des magasins ou hypermarchés pour trouver un SAV. Par exemple, pour la réparation ou la maintenance d’un article électronique, un technicien du SAV vous attend dans l’hypermarché proche de chez vous. Ensuite, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse du siège de Cora en France lorsque vous voulez faire un retour de colis par exemple. Les numéros de contact sont aussi accessibles tous les jours sauf les dimanches et les jours fériés, de 10h à 19h30. Il vous est donc possible de trouver le SAV que vous désirez en fonction de vos besoins. Les agents des SAV sont très bien formés pour répondre à toutes vos questions et traiter vos dossiers. Tout ce que vous avez à faire, c’est de les contacter et vous ne serez pas déçu.